L’entreprise est une personne morale, et comme toute personne physique, elle possède des informations qui lui sont propres. Ces informations la définissent, l’identifient et la distinguent d’autres entreprises. Elles peuvent alors être regroupées dans un document...
Le médiateur de justice est un professionnel qui intervient dans le cadre des litiges ou conflits judiciaires pour accompagner le processus de résolution des litiges. La médiation étant un mode alternatif de résolution de conflits, le médiateur prend de plus en plus...
La conciergerie d’entreprise est un métier importé des pays anglo-saxons, c’est vers le début des années 2000 qu’il fait ses premiers pas en France. C’est un métier qui vient de l’hôtellerie de luxe. Le concierge est un personnel dont le rôle est de s’assurer du...
L’emailing est une technique indispensable en marketing, notamment en marketing digital (e-marketing et e-commerce). C’est un moyen d’acquisition de leads, de communication corporate, de fidélisation client. Pour avoir du succès avec cette stratégie marketing, il est...
Le respect de la vie privée est un principe cardinal auquel le droit accorde une grande importance. Il est consacré par de nombreux textes internationaux et communautaires (Déclaration Universelle des Droits de l’Homme, Convention Européenne des Droits de l’Homme...
L’article 1832 du Code civil traite du contrat de société. Il s’énonce comme suit : « La société est instituée par deux ou plusieurs personnes qui conviennent par un contrat d'affecter à une entreprise commune des biens ou leur industrie en vue de partager le bénéfice...
La formation en secrétariat administratif est l’une des formations d’assistants les plus répandues en France. Elle témoigne de l’importance et du rôle indispensable que joue le secrétaire administratif dans la gestion d'une PME. La formation pour devenir secrétaire...
Le temps est une ressource essentielle pour la réussite d’un projet, la planification d’une opération ou encore la réalisation d’un programme. Le temps est par ailleurs l’unité de mesure par laquelle on évalue la durée d’une action. Une bonne organisation personnelle...
Lors des négociations commerciales, les parties intéressées ont pour habitude d’encadrer les pourparlers dans le but de conserver ou de maintenir les négociations dans la ligne directrice fixée au départ pour parvenir à la conclusion du contrat. De nombreux mécanismes...
Le chiffre d’affaires est une information capitale, une donnée clé pour toute entreprise. Il permet d’évaluer la progression de l’entreprise par rapport à la concurrence. Son calcul doit être fait avec précision. Par ailleurs, comment interprète-t-on un chiffre...
Les entreprises commerciales sont les principaux acteurs du monde des affaires. Elles jouent un rôle essentiel dans le tissu économique, notamment à travers leurs offres de services innovants. Il existe de nombreuses formes d’entreprises avec des caractéristiques bien...
Le management stratégique et opérationnel est une compétence clé pour tout responsable, cadre ou chef d’entreprise. Il consiste à tenir compte, dans le processus de décision, de tous les aspects de la vie ou du fonctionnement de l’entreprise en interne (commercial,...