Le stress est un état d’anxiété aggravé. Il existe au quotidien de nombreuses sources de stress que l’on retrouve aussi bien dans la vie personnelle que dans la vie professionnelle. Les facteurs de stress au travail sont innombrables, ainsi la question de la gestion du stress au travail prend une place de plus en plus importante au sein des entreprises du XXIème siècles.

Pourquoi se former en gestion du stress ?

L’importance de se former pour faire face au stress au travail trouve tout son sens dans les multiples causes de stress que nous pouvons rencontrer dans un environnement professionnel. Pour bien comprendre pourquoi il est important de former ses équipes à lutter contre le stress, il faut observer ses conséquences, mais aussi ses causes.

Quelles sont les principales causes du stress au travail ?

• Instabilité économique, ou problèmes financiers ;
• Mauvaises relations avec un employeur ou les collègues ;
• Changement majeur dans ses responsabilités professionnelles.

Il est aisé de comprendre que ces causes peuvent peser fortement sur la prise de décision de salariés et donc sur leurs performances. De plus, il ne faut pas oublier que des causes de stress provenant de la vie privée des salariés peuvent également s’ajouter à cela, et notamment les pressions familiales (divorce, décès ou maladie grave d’un proche).

Quelles sont les conséquences du stress ?

• Perte de productivité ou baisse de rentabilité ;
• Perte de confiance en soi ou baisse de motivation ;
• Divers troubles comportementaux, psychologiques et somatiques.

C’est ici que la gestion du stress et l’importance de se former sur le sujet prend tout son sens. En effet, la formation en gestion du stress permet à la fois de détecter les symptômes du stress et ainsi de mieux percevoir les situations à améliorer ; mais aussi de s’assurer que l’entreprise participe à l’épanouissement de ses salariés.

Les symptômes du stress sont l’épuisement émotionnel voir physique, qui peuvent se traduire par un burn-out. Dans des cas de stress important, l’individu peut faire face à une montée d’adrénaline entraînant l’accélération du rythme cardiaque et de la respiration, la sécrétion des hormones telles que le cortisol, pouvant mener jusqu’à la crise cardiaque.

N’oubliez pas enfin que toute situation de stress au travail peut se répercuter dans la vie personnelle ; et vice versa.

Quels sont les objectifs et la méthodologie de formation ?

Quels sont les objectifs pédagogiques visés par la formation ?

L’objectif principal de la formation en gestion de stress est la maîtrise des techniques permettant de réduire le stress au quotidien, les astuces anti-stress pour se relaxer lorsqu’on est stressé ou en face d’un cas stressant. A ce titre, certains exercices liés à la sophrologie sont souvent conseillés, idéale pour la santé mentale et les fatigues émotionnelles.

Certaines pratiques antistress s’avèrent très importantes et notamment celle de la méditation ou la relaxation de pleine conscience. Selon les écoles de formations ou centres spécialisés CNFCE, CEGOS, GERESCO, COMUNDI, ces objectifs peuvent se décliner sous plusieurs axes :

• Appréhender les mécanismes du stress au travail et dans la vie courante ;
• Réaliser les conséquences ou l’impact du stress ;
• Identifier les facteurs internes ou externes du stress ;
• Acquérir les outils et techniques pour faire face aux symptômes de stress ;
• Savoir prendre du recul ou garder son sang-froid face aux situations de stress.

Quelle est la méthodologie de la formation ?

La méthodologie utilisée répond généralement à la nécessité d’adapter un enseignement qui répond aux besoins ou aux difficultés générées par le stress ou l’anxiété. Elle prend aussi en compte les conséquences physiologiques du stress ou impact physiologique du stress. Elle met l’accent sur l’évaluation du niveau de stress, son origine et sa nature afin de pouvoir y remédier ou tout du moins trouver des palliatifs.

On retrouve alors plusieurs méthodes :

• Dialogue interactif ou partage d’expérience des participants ;
• Apports méthodologiques et exercices pratiques ;
• Support de cours formation gestion du stress ;
• Auto diagnostique et autoévaluation du stress ;
• Evaluation des acquis de la formation.

Quel est le public visé et quels sont les prérequis ?

Une étude réalisée par le FIRPS a démontré que 52% des salariés en entreprise sont atteints de mauvais stress ou stress chronique. C’est dire que le milieu professionnel est un milieu où se développent des causes pouvant entraîner un niveau dépressif élevé. Alors apprendre à évacuer son stress au travail est tout aussi important que gérer le stress à la maison. De ce fait, comme public cible, sont retenues :

• Toute personne exposée aux risques ou facteurs de stress dans la vie courante ou au travail ;
• Toute personne victime d’un niveau de stress ou d’anxiété élevé, notamment de par les responsabilités quotidiennes qui lui incombe ;
• Toute personne voulant comprendre les mécanismes du stress et pouvoir y faire face au quotidien ;
• Toute personne souhaitant s’affirmer dans sa vie professionnelle ou améliorer ses relations interpersonnelles.

Quel est le programme de la formation ?

Le programme de formation en gestion du stress au travail varie d’une école à une autre. Toutefois, il est possible de retenir des grandes lignes directrices, qui sont :

L’introduction à la formation gestion du stress :

• Appréhender le fonctionnement du stress ;
• Reconnaître les facteurs et le niveau de stress ;
• Définir le stress et son fonctionnement.

Appréhender le stress et ses sources dans l’entreprise

• Reconnaître les facteurs aggravants de l’état de stress dans notre entourage ;
• Reconnaître le rôle des émotions dans l’expression du stress ;
• Appréhender l’impact du stress dans notre organisme et notre entourage.

Mettre en pratique les techniques de gestion du stress

• Développer la maîtrise de ses émotions pour éviter de stresser ;
• Apprendre à gérer les difficultés et savoir y faire face ;
• Apprendre la communication verbale et non verbale.

Bon à savoir :
La formation en gestion du stress au travail peut s’étendre sur une durée de 2 à 3 jours, en fonction du programme.

Elle peut également être financée par les OPCA (Opérateurs de compétences) ou le compte CPF (Compte personnel de formation) etc.